Trabajamos con Mercado Pago y PagoNube, por lo que podés pagar con tarjetas de crédito y débito. También en efectivo mediante Pago Fácil o Rapipago.
Además, podés usar el dinero de tu cuenta en Mercado Pago o pagar por Transferencia Bancaria o depósito (homebanking o cajero automático).
Aceptamos: Visa, MasterCard, American Express, MercadoPago, Nativa, Cabal, Maestro, Naranja.
Enviamos por Correo Argentino. Podés elegir retiro en sucursal o entrega a domicilio.
El valor del envío se paga junto con tu compra y depende del tipo de servicio seleccionado. No deberás abonar nada al momento de la entrega.
Una vez acreditado el pago, preparamos tu pedido y lo despachamos dentro de las 48 hs hábiles. Te enviaremos un código de seguimiento para que sigas tu paquete.
Si estás en Mendoza Ciudad, podés coordinar envío por cadetería. Escribinos por WhatsApp al 2612495155 y te cotizamos según la dirección.
También podés retirar tu pedido por nuestros locales, una vez que te avisemos que está listo:
Para retirar, traé tu DNI y el número de pedido.
El tiempo de entrega depende del tipo de envío elegido. En general, la demora es de 3 a 5 días hábiles luego del despacho.
Tenés hasta 30 días desde la compra para pedir un cambio. Escribinos por WhatsApp, mandanos el producto sin uso, con etiquetas y copia de factura. Una vez recibido, coordinamos el nuevo envío.
Solo se abona el costo de uno de los dos envíos (ida o vuelta).
Si el producto tiene una falla, podés hacer el cambio dentro de los 10 días hábiles de haberlo recibido. La marca se hace cargo de los costos. Escribinos por WhatsApp con fotos y detalles del problema.
Si pasadas 24 hs hábiles no se acredita el pago, la orden será cancelada automáticamente.
En nuestra web tenemos una sección llamada "Guía de Talles" con instrucciones detalladas. Si tenés dudas, escribinos y te ayudamos a elegir.
¡Sí! Podés combinar talles en todos los modelos hechos en tela Arciel. Elegí el talle de la chaqueta y aclaralo en la sección "Notas al producto".
¡Sí! Vendemos chaquetas por separado en todos los modelos de tela Arciel. Elegí el modelo en la web y escribinos por WhatsApp al 2612495155 para que te carguemos el producto.
Podés cancelar tu compra dentro de los 10 días desde que recibiste el producto. Escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y motivo. Luego se hace la devolución del dinero por Mercado Pago o transferencia, según corresponda.
⇢ Si seleccionaste retiro en local, se hace el reintegro una vez que entregues el producto en condiciones.
⇢ Si elegiste envío a domicilio, deberás mandar el producto a nuestra dirección. Una vez recibido y revisado, realizamos la devolución del dinero.
Importante: El valor del envío no es reembolsable.
Contactanos dentro de las 72 hs hábiles posteriores a la entrega por WhatsApp o mail. ¡Lo solucionamos lo antes posible!
